ระบบ Telematics คือ อะไร

ระบบเทเลเมติกส์ (Telematics) คือ ระบบที่ผสมผสานเทคโนโลยีการสื่อสาร (Telecommunication) และ เทคโนโลยีสารสนเทศ (Information) เข้าด้วยกัน ทำหน้าที่รวบรวม วิเคราะห์ และจัดส่งข้อมูลเกี่ยวกับสถานะ พฤติกรรม การใช้งาน ของยานพาหนะ หรือเครื่องจักร ไปยังผู้ใช้งานหรือศูนย์ควบคุม ผ่านระบบเครือข่ายโทรคมนาคม เช่น เครือข่ายโทรศัพท์มือถือ หรือดาวเทียม

ระบบ Telematics มีส่วนประกอบอะไรบ้าง

ระบบเทเลเมติกส์ (Telematics) ประกอบไปด้วยส่วนประกอบหลักๆ ดังนี้

1. อุปกรณ์ติดตาม (Tracking Device) : ทำหน้าที่เก็บข้อมูลต่างๆ เกี่ยวกับยานพาหนะ หรือเครื่องจักร เช่น ตำแหน่ง ความเร็ว ระยะทาง อุณหภูมิ สภาพการทำงาน อุปกรณ์ติดตามมีหลายประเภท เช่น

   • GPS Tracker: ติดตามตำแหน่งผ่านระบบ GPS

   • OBD-II Tracker: เชื่อมต่อกับพอร์ต OBD-II ของรถยนต์ ดึงข้อมูลการทำงานของเครื่องยนต์

   • CAN Bus Tracker: เชื่อมต่อกับระบบ CAN Bus ของรถยนต์ ดึงข้อมูลการทำงานต่างๆ ของรถ

2. เซิร์ฟเวอร์ (Server) : ทำหน้าที่จัดเก็บข้อมูลที่ส่งมาจากอุปกรณ์ติดตาม เก็บไว้เพื่อวิเคราะห์และใช้งานต่อไป

3. ซอฟต์แวร์ (Software) : ทำหน้าที่วิเคราะห์ข้อมูล แสดงผลสรุป นำเสนอข้อมูลในรูปแบบที่เข้าใจง่าย ซอฟต์แวร์สำหรับระบบเทเลเมติกส์มีหลายประเภท ขึ้นอยู่กับการใช้งาน เช่น

   • ซอฟต์แวร์ติดตามยานพาหนะ: แสดงตำแหน่ง เส้นทาง ความเร็ว ระยะทาง

   • ซอฟต์แวร์วิเคราะห์พฤติกรรมการขับขี่: แสดงคะแนนการขับขี่ ระยะเวลาการใช้งาน

   • ซอฟต์แวร์จัดการการขนส่ง: วางแผนเส้นทาง ควบคุมเวลา ค้นหาจุดจอดรถ

4. เครือข่ายโทรคมนาคม (Telecommunication Network) : ทำหน้าที่ส่งข้อมูลจากอุปกรณ์ติดตามไปยังเซิร์ฟเวอร์ เครือข่ายโทรคมนาคมที่ใช้สำหรับระบบเทเลเมติกส์มีหลายประเภท เช่น

   • เครือข่ายโทรศัพท์มือถือ: เช่น 2G, 3G, 4G, 5G

   • เครือข่ายดาวเทียม: เช่น Iridium, Inmarsat

5. ผู้ใช้งาน (User) : ผู้ใช้งานสามารถเข้าถึงข้อมูลผ่านแอปพลิเคชัน เว็บไซต์ หรือระบบอื่นๆ

6. ระบบเทเลเมติกส์อื่นๆ ที่มีการพัฒนาอย่างต่อเนื่อง เทคโนโลยีใหม่ๆ เช่น ปัญญาประดิษฐ์ (AI) และ Internet of Things (IoT) ถูกนำมาใช้เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพและประสิทธิผลของระบบ เช่น กล้องบันทึกภาพวิดีโอ เซ็นเซอร์ตรวจจับอุณหภูมิ ความชื้น แรงสั่นสะเทือน ไมโครโฟนบันทึกเสียง

เรานำ Telematics มาใช้งานได้อย่างไรบ้าง

Telematics เป็นระบบที่มีความหลากหลาย สามารถนำมาประยุกต์ใช้ได้กับหลายภาคส่วน ขึ้นอยู่กับความต้องการและเป้าหมายของผู้ใช้งาน ยกตัวอย่างเช่น

1. การติดตามยานพาหนะ

   • ทราบตำแหน่ง ความเร็ว ระยะทาง เส้นทางการวิ่ง ของยานพาหนะแบบเรียลไทม์

   • ค้นหาจุดจอดรถ

   • วางแผนเส้นทาง

   • ตรวจสอบสถานะการจราจร

   • ป้องกันการโจรกรรม

2. การวิเคราะห์พฤติกรรมการขับขี่

   • ตรวจสอบพฤติกรรมการขับขี่ คะแนนการขับขี่ ระยะเวลาการใช้งาน

   • วิเคราะห์ความเสี่ยง

   • พัฒนาทักษะการขับขี่

   • ลดอุบัติเหตุ

   • ประหยัดค่าน้ำมัน

3. การจัดการการขนส่ง

   • วางแผนเส้นทาง ควบคุมเวลา ค้นหาจุดจอดรถ ตรวจสอบสถานะสินค้า

   • ตรวจสอบอุณหภูมิ ความชื้น แรงสั่นสะเทือน ของสินค้า

   • แจ้งเตือนเมื่อสินค้าใกล้หมดอายุ

   • ป้องกันการสูญหายของสินค้า

4. การบำรุงรักษา

   • ตรวจสอบสภาพเครื่องยนต์ แจ้งเตือนเมื่อถึงเวลาบำรุงรักษา ป้องกันการเสียหาย

   • วิเคราะห์ข้อมูลเพื่อคาดการณ์ปัญหา

   • ยืดอายุการใช้งานของยานพาหนะ

5. ประกันภัย

   • วิเคราะห์พฤติกรรมการขับขี่ คิดเบี้ยประกันตามความเสี่ยง

   • นำเสนอโปรโมชั่นประกันภัยสำหรับผู้ขับขี่ปลอดภัย

   • พัฒนาระบบประกันภัยแบบ Pay-as-you-drive

6. อื่นๆ

   • ติดตามและดูแลผู้สูงอายุ

   • ติดตามสัตว์เลี้ยง

   • ตรวจสอบสภาพแวดล้อม

การนำ Telematics มาใช้งาน มีหลายวิธี ขึ้นอยู่กับงบประมาณ ความต้องการ และความเชี่ยวชาญทางเทคนิค